不得不服！看玛丽黛佳如何称霸线上，玩转线下晋升国产彩妆第一品牌！
7月21日-7月23日，在天猫美妆节期间，玛丽黛佳联合天猫打造的无人色彩贩卖机亮相杭州西湖银泰城，3天共计售卖近1600支口红，在有效时间内平均一分钟卖出一支，一台机器单天售出的口红相当于玛丽黛佳在线下专柜一周的销量。
消费者画像
▣ 20-29岁消费者占比下降17%
根据百度指数人群属性对比来看，玛丽黛佳今年潜在消费者中29岁以下占比下降，其中20-29岁消费者占比下降17%，而30-39岁消费者占比上升10%，40-49岁消费者占比上升8%。玛丽黛佳以销售彩妆系列产品著称，产品价格亲民，从数据来看玛丽黛佳的消费群体不断扩大，高性价比的彩妆产品受到越来越多30岁以上消费者的青睐。
消费者来源
▣ 天猫商城声量高达7万
根据数说故事热门网站声量来看，天猫商城声量超过7万，位居第一。根据卖家网数据，玛丽黛佳6月热销产品销量均过万，最高销售量接近8万，最高的收藏量也达到了48万，可见玛丽黛佳在消费者中受欢迎程度。用户说品牌体检师发现玛丽黛佳天猫旗舰店运营较好，店铺描述、服务、物流动态评分均为4.8分，在今年天猫618中，玛丽黛佳也获得了国产彩妆的第一名。
▣ 社交媒体声量不足天猫商城的四分之一
根据数说故事热门网站声量来看，社交媒体新浪微博和微信搜索总声量都不到天猫商城的四分之一，用户说品牌体检师发现玛丽黛佳日常微博的互动率都很低，基本都维持在几十左右，最近与代言人徐海乔相关的微博内容互动量为三四百左右，对比微博的粉丝数量，互动量只是九牛一毛。从玛丽黛佳官方微信来看，阅读量也是忽高忽低，用户说品牌体检师建议玛丽黛佳可以适当改善微博微信的运营内容吸引消费者关注，虽然玛丽黛佳已经在消费中获得了不少的支持和信赖，但是良好的社交媒体也可以为品牌锦上添花，吸引更多消费者，促进品牌的传播。
消费者态度
▣ 整体满意度在80左右，颜色备受关注
根据数说故事的舆情态度来看，消费者对舆情态度的整体满意度在80左右，关键词云中颜色、效果、口红、眉笔等词云声量较大，意味着消费者对玛丽黛佳口红、眉笔产品兴趣较大，也注重产品色号和使用效果。
▣ 色号问题依旧没有改善
（2016年评价）
从消费者的正面评价来看，线上购买产品是否是正品是消费者关注的重点，并且消费者对玛丽黛佳产品的货源也做出了认可。
从消费者负面评价来看，颜色错、颜色浅、遮瑕效果一般、礼品小等问题比较严重。其中颜色错颜色浅的问题在去年就存在，今年依旧没有解决，玛丽黛佳的口红是其热销明星产品，但是消费者线上购物时会难以把握产品色号的选择，玛丽黛佳需要对口红颜色做出更加详细的说明和配图，便于消费者选择。
遮瑕效果一般问题表明消费者对玛丽黛佳产品的使用效果不满意，消费者注重气垫等产品的遮瑕效果，玛丽黛佳需要多注重收集消费者的使用反馈，提升产品品质，满足消费者需求。
▣ 价格满意度高达85
根据价格各属性声量和态度来看，消费者比较注重玛丽黛佳产品价格，而且消费者对价格的满意度高达85，可见消费者对玛丽黛佳产品的满意度之高。玛丽黛佳天猫旗舰店的热销产品前四名单价均不过百，而且玛丽黛佳在消费者中有较高的口碑，性价比高，易获得消费者好评。
小结
玛丽黛佳作为国产彩妆的佼佼者，从嫁接式睫毛膏到素颜霜到小蘑菇美颜霜，玛丽黛佳创造了多个爆款，也成功吸引了一向高大上的丝芙兰的关注，成功入驻丝芙兰。用户说品牌体检师发现玛丽黛佳在天猫商城的销量很高，但是产品依旧存在一些负面评价，口红色号不准、颜色淡、气垫遮瑕效果一般问题是消费者负面评价的重点，玛丽黛佳应该注意改善。新媒体渠道运营方面，玛丽黛佳的微博微信内容趣味性不强，无法为品牌带来高关注度，应该不断调整，为品牌销售锦上添花。
数据来源：百度指数、数说故事、新浪微博、天猫商城、卖家网、微信